服务清单 · 会员权益 · 条目核对

业务范围

永利品牌服务在站内以条目形式公开，分成服务清单与会员权益两类文档。12 个一级分类各带 3 个二级标签，服务条目 216 条、权益条目 48 条。本页把核对拆成九步，从锁定分类到写清边界，每一步都给出可判断的完成标准。

文档编号 C-00 · 现行第 24 期 · 最近复核 2025 年 3 月

九步条目核对流程

A 组 · S1 — S3

检索准备与分类定位

核对从确定对象开始。这一组解决一件事：要查的条目落在两类文档的哪一侧，落在 12 个一级分类的哪一个，又落在 3 个二级标签的哪一格。

S1

先判断要核对的是服务条目还是权益条目

操作: 把问题写成一个短句再分类。问“这件事做不做、按什么条件做”的，进服务清单侧；问“作为会员能得到哪些说明条目”的，进会员权益侧。
注意: 两侧编号体系各自独立。服务条目按分类内序号排列，权益条目按分类内权益位排列，不跨侧混用，也不能把一侧的结论直接搬到另一侧。
结果确认: 能在两侧各找到唯一入口，并且确认不存在同时挂在两侧的同名条目。

S2

在 12 个一级分类里锁定唯一一个

操作: 用分类编号 C01–C12 对照范围短语逐个比对，命中一个就停止。不要在分类层做模糊匹配，那会把条目定位到错误的分支上。
注意: 一个条目只归属一个一级分类。条目正文里出现跨类描述时，以主分类为准，另一个分类只作延伸入口，不重复计入。
结果确认: 能写下唯一一个分类编号，并且该分类下的条目总数与服务清单侧的记录一致。

S3

在 3 个二级标签里缩小到具体一格

操作: 进入锁定的分类后，按 3 个二级标签的说明逐条筛。标签编号写成“一级分类号 + 短横线 + 序号”的形式，例如 C01-2。
注意: 36 个二级标签由 12 个一级分类各出 3 个组成，编号从 C01-1 连续排到 C12-3，中间不做跳号，也不存在第四个标签。
结果确认: 拿到完整的标签编号，并且该标签下的条目条数可以直接数清。

纸张上条目编号与印章的方构图微距 — 条目编号与印章同处一页，编号用于引用，印章用于区分现行与归档。

B 组 · S4 — S6

条目与服务清单核对

锁定标签之后，条目本身的六个字段决定能不能直接引用。这一组按字段顺序读：先读全，再判适用条件，最后认清变更标记。

S4

把服务条目的六个字段读全

操作: 每一条服务条目固定包含编号、所属分类、适用条件、责任边界、不适用情形、变更标记。六个字段挨个读完再往下走，不要只看标题就下结论。
注意: 六个字段缺任何一个，都说明这条条目尚未完成当期录入。此时以当期更新记录里的表述为准，不自行补写。
结果确认: 六个字段全部能读到，且编号可被完整复制带走。

S5

逐句判定适用条件是否命中

操作: 把适用条件拆成独立句子，一句一句对照自己的实际情形。全部句子成立，条目对你就成立；只要有一句不成立，就转去做 S9。
注意: 适用条件之间是同时成立的关系，不是任选其一。把并列关系读成选择关系，是条目核对里最常见的误判。
结果确认: 能明确指出每一句适用条件的成立或不成立，而不是给出“大致符合”这类判断。

S6

认准条目上的变更标记

操作: 记下条目编号后看变更标记。标记说明这条条目在最近一期里有没有被动过，以及是哪一类改动。
注意: 变更标记只说明条目被改动过，不说明改动影响了哪些结论。已经按旧文本做过的对照，遇到标记变动要重做一遍。
结果确认: 标记为“无调整”时可直接沿用；出现新增、修订或归档时，能在更新记录里找到对应的那一期。

并排摊开的两叠文档俯拍，左右两叠页边对齐 — 权益条目与服务条目并排对照时，按同一个分类号对齐阅读。

C 组 · S7 — S9

权益与责任边界确认

会员权益条目只写口径与边界，不承诺具体收益。这一组把权益条目与服务条目对照起来看，再把不适用情形落到具体编号上。

S7

把权益条目与同一分类的服务条目并排看

操作: 权益条目按每个一级分类 4 条下挂，共 48 条。先找到同一个分类号，再把权益条目和它指向的服务条目上下对齐读。
注意: 权益条目说明的是口径与责任边界，不写具体金额、具体时限，也不构成任何收益承诺。任何超出条目正文的解读都不成立。
结果确认: 同一分类下的 4 条权益条目都能对上对应的服务条目编号，没有悬空条目。

S8

读出责任边界里的动作主体与截止状态

操作: 责任边界写的是“谁负责哪一步”。逐条读出三件事：动作由谁发起、动作覆盖到哪一步、到哪一步结束。三项齐全才算读完。
注意: 264 条条目的责任边界标注覆盖率为 100%。任何一条边界为空，都按录入异常处理，不作为依据使用。
结果确认: 责任边界字段有明确内容，且不含“视情况而定”“由双方协商”这类无法执行的表述。

S9

把不成立的条件对应到不适用情形

操作: 把 S5 里不成立的那几句条件，逐条对到“不适用情形”字段。对不上号的，说明定位可能落错了标签，回到 S3 重来。
注意: 不适用情形在分类复核环节逐条确认。核对时先查更新记录，再核对分类复核记录，两步都查不到再走联系通道。
结果确认: 手里凑齐三样东西：条目编号、不适用情形原文、对应期号。

变更标记与复核路径

标记是什么意思，查不到又该往哪走

标记只回答“最近一期有没有动过”，不回答“动了多少”。下面的对照表给出四种取值和对应的动作；如果四步都走完仍无法判定，再按复核路径往下走。

条目变更标记取值与读者动作
标记	含义	对应动作
无调整	该条目在最近一期里没有被改动	可以沿用当前文本，引用时仍要完整读一遍适用条件
新增	该条目在最近一期新加入清单	先通读六个字段，再决定是否纳入自己的对照表
修订	适用条件或责任边界在最近一期被改动	重新逐句判定适用条件，此前基于旧文本的记录作废
归档	该条目已移出当期清单，仅在历史期号中保留	到更新记录里查归档期号，不再引用其结论

R1

先回到更新记录

按条目编号找到它所在的期号，确认这次改动属于新增还是修订。最近一期涉及 4 个分类的条目调整。
R2

再核对分类复核记录

期号说明里没有覆盖到的判定，回到该分类的复核记录，确认不适用情形是否已经逐条登记。
R3

写明三样信息再发信

写明条目编号、分类编号与具体疑问点，发送到 kefu@yongli-now.com.cn，工作日 9:30–18:30（北京时间）内回复。

文档装订线与骑缝章的竖向局部，纸面留有编号压痕 — 装订线与骑缝章用于区分现行期号与归档期号。

经幡局部的横向裁切，布料边缘与绳结清晰可见 — 本页只负责核对顺序，具体口径与记录分散在其他栏目。

继续往下读

核对完之后，按需要去的五个栏目

本页讲的是顺序和方法。要确认清单包含什么、质量怎么保证、最近改了什么、文档怎么管、疑问发给谁，各有对应的栏目承接。

01 价目说明 4 个分组、16 条口径条目，先确认清单覆盖什么、不覆盖什么。 02 质量管理 7 道质量步骤与三级复核的组织方式，含 15% 交叉抽检比例。 03 更新动态 24 期更新记录，按分类调整、责任边界修订等六个标签归档。 04 安全保障 13 项安全机制、4 级权限分层与不少于 24 个月的操作留痕。 05 联系通道客服邮箱、联系电话与服务时段，也受理纸质文档寄送申请。